§1. Zakres obowiązywania

1.1 Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży i Dostaw (dalej: „OWSiD”) stanowiące
ogólne warunki umów w rozumieniu przepisu art. 384 kodeksu cywilnego
obowiązują we współpracy handlowej pomiędzy Nado Steel Sp. z o.o. Sp. K.
(dalej: „Nado Steel”), a przedsiębiorcami nabywającymi i odbierającymi od
Nado Steel (dalej: „Nabywca”) towary i usługi (zwane dalej łącznie:
„Towarami”) i znajdują zastosowanie do umów sprzedaży i dostawy (dalej
jako „Umowy”) Towarów dostarczonych przez Nado Steel.
1.2 OWSiD są przekazywane Nabywcy jako integralna część oferty handlowej
sporządzanej przez Nado Steel, w toku negocjacji zmierzających do zawarcia
Umowy. Skutecznym przekazaniem OWSiD Nabywcy jest także
powiadomienie Nabywcy o ich dostępności na stronie internetowej Nado
Steel www.nado-steel.com.
1.3 Niniejsze OWSiD są obowiązujące dla każdej oferty i każdej umowy zawartej
pomiędzy Nado Steel, a Nabywcą przez cały okres trwania współpracy
handlowej. Złożenie przez Nabywcę zamówienia w Nado Steel oznacza
akceptację OWSiD przez cały okres trwania współpracy.
1.4 OWSID obowiązują w takim zakresie, w jakim nie zostaną wyłączone przez
Strony w formie pisemnej pod rygorem nieważności. Jakiekolwiek
odstępstwa od OWSiD są skuteczne tylko, gdy wynikają z oferty Nado Steel
stanowiącej ofertę w rozumieniu kodeksu cywilnego lub zostały w sposób
wyraźny, w formie pisemnej pod rygorem nieważności, zaakceptowane
przez strony Umowy.
1.5 Katalogi sprzedażowe, specyfikacje techniczne, cenniki, materiały
reklamowe dotyczące Towarów mają charakter wyłącznie informacyjny, nie
stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, stanowią jedynie
zaproszenie do negocjacji.
1.6 Nado Steel zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian do OWSiD.

§2. Informacja o towarach

2.1 Informacje dotyczące Towarów Nado Steel dostępne są na stronie
internetowej www.nado-steel.com lub w materiałach informacyjnych
dostarczonych przez Nado Steel bezpośrednio Nabywcy.
2.2 Nado Steel udostępnia posiadane przez siebie atesty, certyfikaty i deklaracje
na wniosek Nabywcy.
2.3 Ogłoszenia, reklamy i katalogi o Towarach Nado Steel mają charakter
wyłącznie informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów
Kodeksu cywilnego.
2.4 Przedstawione przez Nado Steel wzorce, próbki oraz wizualizacje na stronie
internetowej oraz materiałach informacyjnych i marketingowych mają
charakter poglądowy. Rzeczywiste produkty Nado Steel mogą różnić się od
wzorców, próbek i wizualizacji określonych powyżej.
2.5 Waga Towarów oznaczona na rysunkach i w specyfikacjach ma charakter
orientacyjny i nie wiąże Nado Steel.

§3. Cena

3.1 Ceny Towarów Nado Steel ustala bezpośrednio z Nabywcą w drodze oferty
lub negocjacji. Nado Steel zastrzega sobie prawo do zmiany cen swoich
Towarów w każdym momencie.
3.2 Dla rozliczeń stron wiążące są ceny Towarów podane przez Nado Steel w
dacie złożenia zamówienia, z tym zastrzeżeniem, że zamówione Towary
muszą zostać odebrane w określonym przez Nado Steel terminie. W
przeciwnym wypadku wiążące są ceny podane przez Nado Steel w dacie
faktycznego odbioru Towaru.
3.3 Ceny podawane przez Nado Steel są cenami netto, do cen zostanie dodany
należny podatek VAT według aktualnie obowiązującej stawki.
3.4 Koszty dostawy Towaru do miejsca wskazanego przez Nabywcę ustalane są
indywidualnie podczas składania zamówienia. Brak takich ustaleń oznacza,
że odbiór Towaru następuje w siedzibie Nado Steel, a w przypadku Towarów
dostarczanych przez Nado Steel do ceny będą doliczone koszty transportu.
3.5 Zmiany stawek podatków i/lub opłat celnych, które wystąpiły po zawarciu
Umowy, a wpływają na zwiększenie kosztu realizacji Umowy obciążają
Nabywcę i nie wymagają zmiany Umowy.

§4. Warunki płatności

4.1 Warunki płatności Nado Steel ustala bezpośrednio z Nabywcą w drodze
oferty lub negocjacji. W przypadku braku takich ustaleń Nabywca dokonuje
przedpłaty na podstawie faktury pro-forma.
4.2 Brak płatności w terminie wskazanym na fakturze pro-forma uprawnia Nado
Steel do odstąpienia od Umowy w stosunku do nieopłaconych zamówień.
Odstąpienie od Umowy w takiej sytuacji spowoduje, że wygasają wszystkie
roszczenia Nabywcy z tytułu jeszcze niezrealizowanych dostaw.
4.3 Nado Steel uprawniony jest do żądania zapłaty ceny określonej na fakturze z
chwilą wysłania zamówionego Towaru. Za dzień zapłaty uznaje się datę
zaksięgowania całości zapłaty na rachunku bankowym Nado Steel
wskazanym na fakturze.
4.4 W przypadku uchybienia terminowi zapłaty, Nado Steel będzie naliczał
odsetki ustawowe za opóźnienia w transakcjach handlowych.

§5. Zamówienie

5.1 Nabywca składa zamówienia do Nado Steel w formie pisemnej, za
pośrednictwem poczty elektronicznej z podaniem oznaczenia towaru,
wymiarów, ilości i miejsce dostawy.
5.2 Jeżeli nie ustalono inaczej zawarcie Umowy następuje w wyniku
potwierdzenia przez Nado Steel zamówienia („Potwierdzenie Zamówienia”).
5.3 Umowę uważa się za zawartą w chwili dojścia do Nabywcy wysłanego przez
Nado Steel Potwierdzenia Zamówienia. Nado Steel potwierdza przyjęcie
zamówienia za pośrednictwem poczty elektronicznej. Wraz z
Potwierdzeniem Zamówienia Nado Steel przedstawia Nabywcy możliwy
termin realizacji. Brak potwierdzenia ze strony Nado Steel oznacza, że
zlecenie nie zostało przyjęte do realizacji. Potwierdzenie Zamówienia
dokonywane jest co najmniej w formie wiadomości elektronicznej e-mail lub
faksu pod rygorem nieważności.
5.4 Złożone przez Nabywcę zamówienie nie może być wycofane bez pisemnej
zgody Nado Steel. W przypadku wycofania zamówienia Nabywca
zobowiązany jest do pokrycia wszystkich kosztów poniesionych przez Nado
Steel związanych z realizacją tego zamówienia.
5.5 W przypadku, jeżeli Nado Steel pozostaje z Nabywcą w stałych stosunkach
gospodarczych, brak niezwłocznej odpowiedzi Nado Steel na zamówienie nie
poczytuje się jako zawarcie przez Strony Umowy.

§6. Dostawa, termin dostawy

6.1 Podawane przez Nado Steel w Potwierdzeniu Zamówienia terminy dostaw
mają charakter szacunkowy i orientacyjny. Termin ten może ulec zmianie w
przypadku siły wyższej lub innych okoliczności niezależnych od Nado Steel.
W przypadku braku dostawy w wyznaczonym terminie Nado Steel dostarcza
Towary w najbliższym możliwym terminie późniejszym. Nado Steel nie
ponosi wobec Nabywcy odpowiedzialności z tytułu opóźnień w transporcie
Towarów, w tym opóźnień które nastąpiły z przyczyn leżących po stronie
przewoźnika.
6.2 W przypadku dostawy Towaru do Nabywcy Umowę uważa się za wykonaną
z chwilą jego dostarczenia do oznaczonego miejsca przeznaczenia, natomiast
w przypadku osobistego odbioru Towaru przez Nabywcę z momentem
odbioru Towaru.
6.3 Nabywca zobowiązany jest do odbioru Towaru w terminach określonych w
pkt. 6.1. i 6.2. W przypadku zaistnienia zwłoki w odbiorze Nabywca może
zostać obciążony kosztami ponownego transportu i magazynowania.
6.4 Niedotrzymanie określonego terminu dostawy przez Nado Steel uprawnia
Nabywcę do odstąpienia od umowy jedynie wtedy, gdy Nado Steel pomimo
wyznaczenia przez siebie nowego terminu dostawy nadal nie realizuje
dostawy. Odstąpienie od umowy przez Nabywcę następuje w formie
pisemnej po upływie 7 (siedmiu) dni od nowego terminu dostawy. W
przypadku odstąpienia przez Nabywcę od umowy, jest on zobowiązany do
zapłaty na rzecz Nado Steel wynagrodzenia za wykonaną część Umowy.
6.5 Nado Steel ma prawo dostarczać zamówienie w częściach, Nabywca
zobowiązuje się odbierać poszczególne Towary w miarę ich dostarczania.
Każda dostawa częściowa stanowi odrębną transakcję i może być oddzielnie
fakturowana przez Nado Steel.

§7. Gwarancja, rękojmia, reklamacje

7.1 Nado Steel dostarcza Towar zgodnie z zamówieniem Nabywcy i nie
odpowiada za jego dalsze zastosowanie.
7.2 Gwarancja Nado Steel obejmuje zgodność Towarów z przyjętym
zamówieniem i specyfikacją techniczną Nado Steel, poprawne
funkcjonowanie elementów i podzespołów, brak wad oraz kompletność.
7.3 Strony wyłączają rękojmię Nado Steel w zakresie Towarów sprzedawanych
przez Nado Steel.
7.4 Gwarancją nie są objęte Towary z uszkodzeniami mechanicznymi,
chemicznymi lub innymi nie powstałymi z winy Nado Steel, w szczególności
powstałymi podczas transportu i przeładunku, spowodowanymi
niewłaściwym użytkowaniem oraz wynikającymi z naturalnego zużycia podczas eksploatacji. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z
niezgodnego z zaleceniami Nado Steel użytkowania, czyszczenia i
konserwacji, jak również nie obejmuje przebarwień i osadów będących
wynikiem eksploatacji. Gwarancja nie obejmuje części ulegających
normalnemu zużyciu, takich jak uszczelki, łożyska, źródła światła itp.
7.5 Nado Steel udziela gwarancji na następujące okresy, licząc od daty zakupu
towaru:
a) na elementy produktów Nado Steel wykonane ze stali nierdzewnych
gwarancja wynosi 12 miesięcy,
b) na podzespoły niebędące produktami Nado Steel (w szczególności:
koła, prowadnice, rolki, stopki, zamki) gwarancja wynosi 6 m-cy.
7.6 Nado Steel dokonuje napraw gwarancyjnych Towarów w swojej siedzibie w
terminie 14 dni od ich dostarczenia do Nado Steel. Koszty dostawy Towarów
do Nado Steel ponosi Nabywca.
7.7 Nado Steel może dokonać indywidulanego uzgodnienia w zakresie
dokonywania napraw gwarancyjnych na innych zasadach niż określone w
pkt. 7.6., w tym ich dokonywanie przez Nabywcę. W takim przypadku Nado
Steel ustala indywidualnie z Nabywcą zasady rozliczenia kosztów naprawy, a
Nabywca ponosi odpowiedzialność za jakość i poprawność wykonanej
naprawy gwarancyjnej.
7.8 Naprawy wykonywane zgodnie z punktem 7.7. mogą być w szczególności
realizowane w sytuacji wymiany podzespołów nie będących produktami
Nado Steel, których demontaż i montaż możliwy jest przez Nabywcę lub
użytkownika finalnego. W takiej sytuacji Nabywca lub użytkownik finalny
odsyła wadliwy podzespół, a Nado Steel dostarcza zwrotnie naprawiony lub
nowy. Podzespołami objętymi tym zapisem są w szczególności koła,
prowadnice, rolki, stopki, zamki, podzespoły elektryczne.
7.9 W przypadku wad fizycznych, których nie można stwierdzić przy odbiorze lub
wystąpiły później w trakcie okresu gwarancyjnego, Nabywca składa
zgłoszenie gwarancyjne w terminie 7 dni od chwili ujawnienia wady.
Zgłoszenie zostanie rozpatrzone w terminie 14 dni od jego otrzymania.
7.10 Nabywca zobowiązany jest złożyć zgłoszenie gwarancyjne do Nado Steel w
formie pisemnej, poprzez pocztę elektroniczną, wraz z podaniem zwięzłego
opisu wady oraz numeru faktury z tytułu zakupu Towaru lub numeru zlecenia
Nado Steel.
7.11 W przypadku bezzasadnego zgłoszenia gwarancyjnego lub reklamacyjnego
koszty postępowania, w tym w szczególności koszt wykonanej ekspertyzy,
koszt transportu Towaru ponosi Nabywca.
7.12 W przypadku odrzucenia zgłoszenia gwarancyjnego lub reklamacji Nado
Steel poinformuje o tym Nabywcę z podaniem powodu odrzucenia
zgłoszenia.

§ 8. Uszkodzenia i braki towaru powstałe w transporcie

8.1 Ryzyko dostawy Towaru oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub
uszkodzenia przechodzi na Nabywcę w chwili przekazania Nabywcy, z
zastrzeżeniem postanowień punktów kolejnych.
8.2 W przypadku, gdy Nabywca odbiera Towar transportem na swoje zlecenie
lub Towar przesyłany jest za pośrednictwem podmiotu zajmującego się
profesjonalnym przewozem towarów, ryzyko dostawy Towaru oraz
niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia przechodzi na
Nabywcę w chwili wydania Towaru przewoźnikowi. W takiej sytuacji
odpowiedzialność Nado Steel w zakresie powstałych w trakcie transportu
uszkodzeń oraz w zakresie braków ilościowych jest wyłączona.
8.3 Przy odbiorze towaru bezpośrednio od Nado Steel lub od przewoźnika,
zależnie od momentu przejścia ryzyka określonego w punktach poprzednich,
Nabywca ma obowiązek dokonać ilościowej oraz jakościowej kontroli
towarów. W przypadku stwierdzenia braków, wad lub uszkodzeń Nabywca
ma obowiązek dokonać stosownej adnotacji na dokumentach dostawy lub
przewozowych (WZ, list przewozowy, CMR itp.) oraz dokonać
bezpośredniego zgłoszenia poprzez pocztę elektroniczną do Nado Steel w
ciągu 7 dni licząc od momentu odbioru. W przypadku nie dokonania
adnotacji oraz braku zgłoszenia opisanych w zdaniu poprzednim, Nabywca
traci prawo do reklamacji z tytułu uszkodzeń i braków powstałych w
transporcie.
8.4 Bez względu na sposób dostawy wyłączona jest odpowiedzialność Nado
Steel za braki ilościowe po przejściu ryzyka na Nabywcę.
8.5 Uszkodzenia Towaru takie jak wgniecenia, rysy, złamania powstałe w trakcie
transportu towaru do Nabywcy, jak również braki ilościowe Towaru nie są
objęte gwarancją i podlegają postępowaniu reklamacyjnemu w zależności od
okoliczności określonych w punktach 8.1. – 8.4. powyżej.

§ 9. Zwrot Towarów

9.1 Zwroty Towarów mogą być dokonywane po uzyskaniu pisemnej zgody Nado
Steel.
9.2 Warunkiem przyjęcia zwracanych Towarów jest to, by były one
nieuszkodzone i nie nosiły śladów użytkowania.
9.3 Zwrotowi nie podlegają Towary wykonane na indywidualne zamówienie
Nabywcy.

§10. Odszkodowanie

10.1 Wykluczone są roszczenia odszkodowawcze Nabywcy dotyczących realizacji
jego Umowy, wynikające z wad, jeżeli nie wynikają one z rażącego
zaniedbania lub winy umyślnej Nado Steel.
10.2 Towary Nado Steel muszą być użytkowane zgodnie z ich przeznaczeniem,
nie mogą być modyfikowane przez Nabywcę lub użytkownika. W
przeciwnym przypadku odpowiedzialność Nado Steel jest wyłączona.
10.3 Odpowiedzialność Nado Steel ograniczona jest do wartości zamówionych
towarów. Wyłącza się roszczenia odszkodowawcze zarówno do co szkody
rzeczywistej, jak i utraconych dochodów.

§ 11. Obowiązujące prawo, właściwość miejscowa sądu

11.1 Stosunki prawne z Nabywcą reguluje prawo polskie.
11.2 W stosunku do wszelkich sporów mogących wyniknąć pośrednio lub
bezpośrednio z niniejszych uregulowań określa się właściwość miejscową i
kompetencyjną sądu polskiego odpowiedniego dla siedziby Nado Steel.

§ 12. Inne ustalenia

12.1 Cesja praw Nabywcy wynikających z zawartej z Nado Steel Umowy lub
złożonego zamówienia na rzecz osób trzecich, dopuszczalna jest za pisemną
zgodą Nado Steel.
12.2 W przypadku prawnej nieskuteczności poszczególnych punktów OWSiD
pozostałe postanowienia oraz realizowane na ich podstawie zamówienia
zachowują moc obowiązującą.
12.3 Nabywca wyraża zgodę na przetwarzanie podanych przez siebie danych
osobowych przez Nado Steel lub podmioty działające na jego zlecenie w
związku z realizacją przez Nado Steel umów sprzedaży oraz obsługi
posprzedażowej.
12.4 Nabywcy przysługują wszelkie uprawnienia zgodnie z postanowieniami
ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz.U. z
2002r. Nr 101, poz. 926 wraz z ewentualnymi zmianami), a w szczególności
prawo wglądu we własne dane osobowe.
12.5 Prawem właściwym dla OWSiD i Umów jest prawo polskie. W sprawach
nieuregulowanych mają zastosowanie odpowiednie przepisy kodeksu
cywilnego oraz inne odpowiednie obowiązujące przepisy polskiego prawa.
Strony niniejszym wyłączają obowiązywanie Konwencji o przedawnieniu w
międzynarodowej sprzedaży towarów, sporządzonej w Nowym Jorku dnia
14 czerwca 1974 r., oraz Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach
międzynarodowej sprzedaży towarów, sporządzonej w Wiedniu dnia 11
kwietnia 1980 r., w stosunku do dostaw wykonanych na podstawie
niniejszej Umowy.
12.6 W przypadku zmiany OWSiD w trakcie trwania Umowy Nado Steel
poinformuje Nabywcę o dokonaniu zmian. Jeżeli Nado Steel nie otrzyma w
terminie 10 dni roboczych od otrzymania przez Nabywcę informacji o
zmianie OWSiD oświadczenia w przedmiocie braku akceptacji zmian, uważa
się, że zmiany te zostały przez Nabywcę zaakceptowane.